Note legali

Chi siamo

SeaStories è un operatore di charter privati con sede in Kato Katelios Village, Kefalonia, Greece. Contatto per le questioni sui dati: info@seastories.gr.

Quali dati raccogliamo e come

Questo sito è statico e viene distribuito tramite una CDN. Ha un modulo di richiesta, non prevede registrazione e il pagamento con carta avviene sulla pagina protetta di Nexi, non su questo sito; non vediamo e non conserviamo mai il numero della Sua carta. Non usiamo cookie di tracciamento né pixel pubblicitari.

Quando decide di contattarci, i dati passano dal canale che sceglie:

• Via WhatsApp. Se ci scrive tramite il nostro link WhatsApp, SeaStories riceve il Suo messaggio e il Suo numero di telefono attraverso WhatsApp (un servizio di Meta Platforms). Per quel canale vale l'informativa sulla privacy di WhatsApp.
• Via e-mail. Se ci scrive all'indirizzo info@seastories.gr, riceviamo il Suo nome, il Suo indirizzo e-mail e quanto ci scrive. Usiamo queste informazioni solo per risponderLe.
• Al telefono. Se ci chiama, riceviamo il Suo numero attraverso il Suo operatore telefonico. Lo usiamo solo per richiamarLa o per confermare la prenotazione.

Dati di prenotazione e lista passeggeri

Quando conferma una crociera, le norme della Guardia costiera greca ci obbligano a raccogliere una lista passeggeri. I dati richiesti (nome completo, numero di passaporto, nazionalità, data di nascita, sesso e data della crociera) servono solo a soddisfare questo obbligo di legge. Non vendiamo, non condividiamo e non usiamo queste informazioni per altri scopi. L'elenco completo dei campi è nella nostra pagina Informazioni utili.

Hosting e log del server

Questo sito è distribuito da un provider di hosting statico. Come tutti i server web, il provider può registrare i dati standard delle richieste (indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, orari) per motivi di infrastruttura e sicurezza. Noi non consultiamo né analizziamo i log dei singoli visitatori.

Servizi di terze parti

• WhatsApp e Meta Platforms. Entrano in gioco quando sceglie di scriverci su WhatsApp. Valgono le condizioni di WhatsApp e la politica sui dati di Meta.
• Instagram e Facebook. Le nostre pagine social sono gestite da Meta Platforms. La visita a quelle pagine è regolata dalle condizioni di Meta.
• Servizio di pagamento Nexi Payments (XPay). Il nostro fornitore per i pagamenti con carta. Per l'acconto viene indirizzato alla pagina protetta di Nexi, dove inserisce nome, e-mail, numero di cellulare e dati della carta. Quei dati sono trattati da Nexi, non da noi. Non vediamo e non conserviamo mai il numero della carta.
• Servizio moduli Web3Forms. Gestisce il modulo di contatto del sito. Quando invia il modulo, i Suoi dati arrivano nella nostra casella di posta tramite Web3Forms: il Suo nome, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono, il numero di ospiti, il Suo messaggio e la crociera e la data che Le interessano, insieme alla Sua lingua e alla pagina da cui ha inviato. Il Suo browser invia il modulo direttamente a Web3Forms, quindi Web3Forms vede anche il Suo indirizzo IP. Con il modulo non raccogliamo altro e non usiamo questi dati per altri scopi.

Su questo sito non integriamo tracker di nessuno di questi servizi.

Conservazione dei dati

I messaggi di richiesta (WhatsApp, e-mail, telefono) restano per il tempo necessario a gestire la prenotazione e per un periodo ragionevole successivo. I dati della lista passeggeri si conservano per il tempo previsto dalle norme marittime greche. Non teniamo dati personali più a lungo del necessario.

I Suoi diritti

In base al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), ha il diritto di accedere ai dati personali che deteniamo su di Lei, di correggerli o di chiederne la cancellazione, e il diritto di opporsi a determinati trattamenti o di limitarli. Per esercitare uno di questi diritti, ci scriva a info@seastories.gr. Rispondiamo entro 30 giorni.

Modifiche a questa informativa

In caso di modifiche sostanziali aggiorniamo qui sopra la data di «Ultimo aggiornamento». Se torna a trovarci, vale la pena dare un'occhiata a questa pagina di tanto in tanto.